记者调查发现,暑假期间,酒店套餐式产品数量也在增多。携程周边游酒店类产品目前以酒店+景点套餐、度假酒店为主,“一价全包”产品包含在内。携程周边游华南区负责人麦冠华告诉记者,这些“一价全包”产品,内容主要包括酒店+双早+自助午餐、晚餐+高尔夫、亲子乐园等其他娱乐项目。同程旅游平台上,也有百余条“一价全包”产品在售卖。
除了在线预订平台,酒店的官网也有很多“一价全包”产品供游客选择。点开开元酒店集团的官网,自由行团购一栏中很多是“一价全包”的产品,且还分“夏日乐悠悠”、“暑我惠多多”、“欢乐亲子游”等不同主题。碧桂园凤凰国际酒店管理公司副总经理冀宏军告诉记者,碧桂园凤凰国际酒店去年10月开始尝试推出了“一价全包”的打包套餐产品,目前在全国55家酒店都有包含“住宿+餐饮+娱乐活动的”打包套餐产品,这类产品在酒店的微信、官网和携程等分销渠道都有销售。
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十一黄金周,带着孩子出游。想着连锁酒店会好一点,住下来唯一的感觉就是火帽!首先我订的是豪华大床房,在前台登记的时候,悄悄给我换成了园景房,照理升级房间这样好的事情应该是会主动告知客人,提高客人心里满意度的,但是却是在我无意问起后才悄悄告知,我当时心里就纳闷了,好奇怪的感觉。入住后,终于领悟了,房间在电梯旁没有多远,从晚上到半夜,断断续续的走廊讲话声,吵架声,各种声音没有断过,到十二点多睡着才没有听到。所谓的园景房,早晨七点不到醒,就听到远处机器的轰鸣声,不知道是什么工地,大清早在开工。特别注明下,我已经是因为家里遗传,开着灯都能睡觉的人,这样的酒店我伤不起。更离谱的是,我遭遇了住酒店历史开始第一次的惊愕。从傍晚三点多入住酒店,到六点不到天黑,我们一直在房间,也没有人说会赠送点心,等我们六点左右出去晚饭,到八点多回房间,突然发现房间里多了两个袜底酥。当时我惊愕的下巴都要掉下来了,是有人自己进了我们房间吗?我所有的东西都在房间,房间既然交房,肯定是属于客人的一个私密的个人空间了,在没有告知和提醒的情况下,酒店工作人员或者说是阿姨竟然私自打开房间进入,我觉得这点引起了我无比的愤怒。要送点心,起码要告知下,提醒下,何时送顾客在,比较方便,这样在顾客毫不知情的情况下随意进入房间,顾客还有什么隐私和安全性可言?我们是不会再入住这家酒店了,酒店这样随意的行为,展示了管理方面的随意,完全没有在顾客的角度考虑问题,完全图自己角度的方便。谁愿意拿房了还有人随意进出自己房间?真的人生头一回遇见!
微微羊 :好评
很好,环境不错,以后有机会继续入住
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床好软,睡了一晚落枕了,痛了一周。